ربما لم يتمالك نحو عشرات من هواة كرة القدم أنفسهم من الفرحة حين حصلوا بالمجان قبل أيام على تذاكر تقدموا لشرائها لمباريات كأس العالم 2026.
لكن تلك الفرحة لم تستمر طويلا بعدما تلقى هؤلاء، الخميس، رسائل إلكترونية من الاتحاد الدولي لكرة "الفيفا" تؤكد حدوث خطأ من نوع غريب، وتخبرهم بإلغاء تلك التذاكر، مع وجود فرصة "لشرائها" مجددا هذه المرة بأسعارها الحقيقية.
ما حدث أن عمليات الشراء التي تمت إلكترونيا في 21 مايو الماضي شهدت أخطاء تقنية تسببت في بيع تلك التذاكر للمشجعين من دون أي مقابل مادي "مجانا".
وبحسب شبكة "إي إس بي إن" الأميركية فقد تحرك "الفيفا" سريعا وألغى تلك التذاكر، كما أصدر بيانا قال فيه إنه يآسف على هذا الخطأ وعلى أي إزعاج يكون قد نتج عنه.
بيان "الفيفا" ذكر أيضا أن التذاكر لا تزال محجوزة لهؤلاء المشجعين الذين طلبوا شراءها ولكن سينبغي عليهم الآن دفع أسعارها الحقيقية.
الخطأ الغريب يُعد أحدث خلل في طريقة بيع تذاكر كأس العالم التي أثارت جدلا واسعا طوال شهور، علما بأنها تخضع حاليا لتحقيق يجريه المدعيان العامان في نيويورك ونيوجيرسي، بدعوى حدوث انتهاكات محتملة لقوانين حماية المستهلك.
💬 التعليقات (0)