أقرت "مايكروسوفت" خلال فعاليات مؤتمر هندسة أجهزة "ويندوز" 2026 الذي أقامته الشركة في الفترة الأخيرة بأن مشكلات البطارية التي كانت تعاني منها حواسيب "ويندوز 11" المحمولة مرتبطة بشكل مباشر ببرمجيات التشغيل والتوصيفات المعيبة للنظام حسب تقرير موقع "بي سي ورلد" (PC World) التقني الأمريكي.

وبناء على ذلك، أكدت الشركة نيتها التعامل مع هذا الأمر وتحديث النظام بشكل يجعل أثر هذه التوصيفات المعيبة أقل بعض الشيء، كما أنها ستفرض عقوبات على التطبيقات والبرمجيات التي تعيق تجربة الاستخدام اليومية للحواسيب.

ويشير تقرير موقع "ويندوز ليتست" (Windows Latest) التقني الأمريكي إلى أن شركة "مايكروسوفت" لم تتمكن من اكتشاف الأزمة التي تسببت فيها هذه البرمجيات المعيبة بسبب آلية التبليغ عن المشكلات في البرمجيات والتوصيفات، وهي التي كانت تعتمد بشكل أساسي على تسبب البرمجيات في توقف عمل الجهاز بشكل مباشر.

كما أكد التقرير أن هذه المشكلة ليست حكرا على "ويندوز 11" بل تمتد إلى التوصيفات والبرمجيات الأقدم منه أيضا.

يشير تقرير موقع "بي سي ورلد" (PC World) إلى أن "مايكروسوفت" تعمل على حل هذه الأزمة عبر تعديل آلية استهلاك البطارية في وضع السبات حينما يكون الحاسوب غير نشط.

وكانت التوصيفات المعيبة تمنع حواسيب "ويندوز 11" من الدخول في وضع السبات بشكل كامل مما ينتج عنه استهلاك البطارية بشكل أكبر من المعتاد، ولكن ما تقوم به "مايكروسوفت" الآن سيعمل على تقليل أثر التوصيفات بشكل كامل على استهلاك الطاقة ودرجات الحرارة.