شهدت خدمات "مايكروسوفت"، عطلاً تقنياً عالمياً واسع النطاق، امتد ليطال 74 دولة ومنطقة حول العالم في غضون ساعة واحدة فقط، مما أدى إلى شلل جزئي في أعمال آلاف المؤسسات والشركات والأفراد المعتمدين على تطبيقاتها الحيوية.
ورصد موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في تتبع أعطال المواقع والخدمات الرقمية، عشرات الآلاف من البلاغات حول انقطاع الخدمات، حيث تأثرت تطبيقات أساسية تشمل خدمة البريد الإلكتروني "أوتلوك"، ومنصة التواصل المؤسسي "تيمز"، وخوادم "إكستشينج أونلاين"، بالإضافة إلى مساعد الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت".
ولم يقتصر تأثير هذا الانقطاع على المستخدمين الأفراد فحسب، بل امتد ليعطل عمليات قطاعات حيوية.
وسجلت تقارير تعطلاً في أنظمة حجز النقل، مثل شبكة قطارات "في آيه آيه" في كندا، بالإضافة إلى صعوبات واجهتها بعض المستشفيات والمراكز الصحية في الوصول إلى سجلات المرضى وإدارة مواعيدها بسبب اعتمادها الكلي على البنية السحابية للشركة.
وفي سياق متصل، استبعدت جهات رسمية، من بينها مسؤولون أستراليون، أن يكون العطل ناتجاً عن هجوم إلكتروني أو اختراق أمني.
فيما أوضحت "مايكروسوفت" أن التحقيقات الأولية تشير إلى وجود خلل في "مكون المصادقة" الخاص بالشركة، وفشل في عمليات فحص الخوادم، مرجحة أن تكون تحديثات الإعدادات الأخيرة التي أجرتها هي السبب وراء هذا التعطيل المفاجئ.
التعليقات (0)