هل يعيد الذكاء الاصطناعي رسم خريطة الوظائف في قطاع التكنولوجيا؟

البرنامج يعكس توجها نحو إعادة ترتيب الموارد البشرية بما يتناسب مع أولويات الشركة التقنية والتجارية (رويترز)

تتجه شركة مايكروسوفت إلى إعادة تنظيم قوتها العاملة، عبر إتاحة برنامج للمغادرة الطوعية لنحو 60 ألف موظف مؤهل، في خطوة تعكس التحولات التي يشهدها قطاع التكنولوجيا، مع تصاعد الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي والضغوط المرتبطة بتحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف.

وتأتي المبادرة في وقت توسع فيه الشركة إنفاقها على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، بما يشمل مراكز البيانات والرقائق، بينما تواجه شركات التكنولوجيا الأخرى تحديات مشابهة تدفعها إلى إعادة ترتيب أولوياتها وتقليص بعض الوظائف، ويثير هذا التوجه تساؤلات بشأن الدور الذي تؤديه تقنيات الذكاء الاصطناعي في هذه التحولات، وما إذا كانت الأتمتة تتجه إلى تقليص الحاجة إلى بعض الوظائف أم إلى تغيير طبيعتها ومهاراتها المطلوبة.

أعلنت مايكروسوفت في 26 أكتوبر/تشرين الأول الماضي برنامجا للمغادرة الطوعية يستهدف نحو 60 ألف موظف مؤهل، أي ما يعادل قرابة 27% من إجمالي قوتها العاملة البالغة 223 ألف موظف حتى يونيو/حزيران الماضي.

وبحسب تقرير لوكالة رويترز، يشمل البرنامج موظفين في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والهند، ممن يشغلون المستوى الوظيفي 70 فما دونه، ضمن الإدارات المشاركة، وتتضمن الوحدات المشمولة تجارب الذكاء الاصطناعي وخدمة كوبايلوت والتمويل والموارد البشرية وإكس بوكس وويندوز والأجهزة، بينما تستثني إدارات مثل التسويق والأعمال التجارية والأمن.

وقالت رئيسة الموارد البشرية في الشركة، إيمي كولمان، في مذكرة داخلية، إن المبادرة تمنح الموظفين الراغبين في الانتقال إلى مرحلة مهنية جديدة فرصة للقيام بذلك بدعم من الشركة، كما تتيح للإدارات المشاركة مرونة أكبر في تكييف أعداد العاملين مع احتياجاتها المتغيرة.